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為推進家校社協(xié)同育人，近日，市未保中心“七彩陽光”項目壽縣工作組聯(lián)合窯口小學(xué)，邀請淮南師范學(xué)院教育專家，舉辦了一場“賦能成長 專家支招·共筑家校社溝通‘彩虹橋’”主題活動，800余名監(jiān)護人齊聚校園，現(xiàn)場解鎖溝通技巧，共筑育人合力。
      活動中，專家以“如何說孩子才會聽”為切入點，通過“家長怒吼瞬間”“孩子沉默時刻”等生活案例，深入拆解“否定式溝通”“過度說教”等六大常見誤區(qū)，并現(xiàn)場演示“共情式傾聽三步法”“正向反饋公式”等實操技巧。“以前總怪孩子不聽話，今天才知道自己總在打斷他說話，專家建議的‘蹲下來聽孩子說’特別管用！”一位學(xué)生家長感嘆道。
少年兒童是祖國的未來。近年來，市民政部門堅持以保障困境兒童基本權(quán)益為導(dǎo)向，以提升困境兒童關(guān)愛保護水平為重點，不斷健全兒童福利體系，完善關(guān)愛服務(wù)措施，加強關(guān)愛服務(wù)力量建設(shè)，全力推動兒童福利和權(quán)益保障工作高質(zhì)量發(fā)展。
       精準(zhǔn)摸排，構(gòu)建“三位一體”主動發(fā)現(xiàn)和動態(tài)管理機制
       “底數(shù)清、情況明”是做好兒童福利工作的首要前提。我市構(gòu)建了“大數(shù)據(jù)比對+網(wǎng)格化排查+精細化檔案”三位一體的主動發(fā)現(xiàn)和動態(tài)管理機制。
       數(shù)據(jù)賦能，智慧排查。依托省級智慧民政平臺和市級政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺，建立了與公安、教育、衛(wèi)健、醫(yī)保、殘聯(lián)、婦聯(lián)等多部門的信息動態(tài)比對機制。每月初定期進行數(shù)據(jù)碰撞和比對，自動生成“疑似困境兒童風(fēng)險預(yù)警清單”，變“人找政策”為“政策找人”。
       網(wǎng)格落地，逐戶核實。依托全市1108名村（社區(qū)）兒童主任和90名鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兒童督導(dǎo)員，以及廣大社區(qū)網(wǎng)格員、社工志愿者，對系統(tǒng)預(yù)警清單和日常工作中主動發(fā)現(xiàn)的線索，做到“逐戶必訪、逐人必核”，確保不漏一戶、不落一人。
       一人一檔，精細管理。對所有納入保障范圍的兒童實行“一人一檔”，詳細記錄兒童的基本信息、保障類別、標(biāo)準(zhǔn)，更延伸至其健康狀況、就學(xué)情況、風(fēng)險評估等級等關(guān)鍵信息，真正做到了底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)。
       提標(biāo)擴面，織密扎牢基本生活保障安全網(wǎng)
       聚焦讓孩子們吃飽穿暖、生活無憂，我市持續(xù)加大投入，穩(wěn)步提高保障標(biāo)準(zhǔn)，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救。
       保障標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步增長。2025年，我市孤兒基本生活保障標(biāo)準(zhǔn)再次提高，散居孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活補貼較2024年上浮15%。同時，對年滿18周歲后仍在全日制學(xué)校就讀的孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童，延續(xù)享受基本生活補貼，助力他們順利完成學(xué)業(yè)。
       救助銜接高效順暢。對于不符合孤兒或事實無人撫養(yǎng)兒童條件，但基本生活確實存在困難的兒童，通過最低生活保障、臨時救助、慈善幫扶、志愿服務(wù)等多種渠道，合力解決他們的實際困難，確保困難兒童群體生活保障無死角。
       流動兒童關(guān)愛均等。高度關(guān)注流動兒童群體，牽頭協(xié)調(diào)教育、公安、衛(wèi)健、財政等部門，創(chuàng)新出臺了《淮南市流動兒童在居住地享有關(guān)愛服務(wù)基礎(chǔ)清單》，推動流動兒童在居住地均等享有高質(zhì)量的權(quán)益保障和關(guān)愛服務(wù)。
       護佑成長，構(gòu)建完善教育醫(yī)療保障體系
       為讓每一名孩子都能接受良好教育，我市大力實施“福彩圓夢·孤兒助學(xué)工程”和“事實無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”，積極將其納入國家教育資助體系。對殘疾兒童，通過特教學(xué)校、普校隨班就讀、特教班、送教上門等多種方式，確保其接受教育的權(quán)利。市社會（兒童）福利院目前有17名兒童在校就讀，涵蓋高中、初中、小學(xué)各階段，院內(nèi)開設(shè)特教班，為24名有特殊教育需要的兒童提供規(guī)范化教學(xué)。
      為讓每一名孩子都能擁有健康體魄，我市深入實施孤兒醫(yī)療康復(fù)“明天計劃”，將安徽理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院等6所醫(yī)院納入定點醫(yī)療機構(gòu)，2024年以來為全市孤兒開展了免費健康體檢。對符合條件的孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童，全額資助其參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險，并優(yōu)先納入醫(yī) 療救助范圍，加強基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助、康復(fù)救助、慈善援助的有效銜接。同時，積極爭取市殘聯(lián)支持，將康復(fù)訓(xùn)練兒童范圍逐步擴大，并探索“康教一體化”試點，對智力狀況較好的兒童進行康復(fù)與教育融合培養(yǎng)，取得良好效果。
       依法履職，筑牢未成年人保護堅強防線
       為保護兒童免受侵害，我市強化監(jiān)護干預(yù)，對監(jiān)護人無法履行監(jiān)護職責(zé)的兒童，特別是重病重殘人員的子女無人照顧時，民政部門依法履行臨時監(jiān)護、臨時代養(yǎng)等兜底保障責(zé)任，確保孩子處于安全可靠的監(jiān)護之下。健全保護網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）四級未成年人保護網(wǎng)絡(luò)，目前全市建有3個未成年人保護中心、3個兒童福利指導(dǎo)中心，90個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）未保工作站覆蓋率達100%。同時，建立強制報告、應(yīng)急處置、評估幫扶、監(jiān)護干預(yù)“四位一體”的救助保護機制，確保未成年人保護工作反應(yīng)迅速、處置有力、幫扶到位。
       專業(yè)賦能，提升關(guān)愛服務(wù)品質(zhì)與溫度
       物質(zhì)保障是基礎(chǔ)，心靈關(guān)愛是關(guān)鍵。我市積極推動兒童福利工作從“保生存”向“促發(fā)展”轉(zhuǎn)變。
       建強基層隊伍。市級層面定期對兒童福利工作者、兒童督導(dǎo)員、兒童主任進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升其專業(yè)能力和服務(wù)水平，成為孩子們身邊的“守護天使”。
       實施專業(yè)項目。投入資金245萬元，大力開展“淮伴守護”“七彩陽光”等15個困境兒童關(guān)愛服務(wù)項目，為孩子們提供家庭教育指導(dǎo)、心理咨詢、情感撫慰、精神慰藉等專業(yè)化、個性化服務(wù)。
       聚焦心理健康。建立縣級心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，統(tǒng)籌專家、社工和志愿者資源，開通24小時心理援助熱線。實施“心理關(guān)愛行動”，計劃為每名困境兒童提供至少一次專業(yè)心理評估并制定干預(yù)方案。目前已完成70%困境兒童的心理測評并建立檔案，為部分兒童制定了個性化干預(yù)方案。市社會（兒童）福利院積極鏈接市心理健康協(xié)會資源，為有需要的兒童提供心理輔導(dǎo)。
       孩子們的笑臉，是城市最美的風(fēng)景。市民政局相關(guān)負責(zé)人表示，將聚力提高關(guān)愛保護質(zhì)量。深入推進“農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛服務(wù)質(zhì)量提升三年行動”，持續(xù)開展“流動兒童關(guān)愛保護行動”， 持續(xù)加強市縣未成年人救助保護中心建設(shè)，在困境兒童兜底監(jiān)護、加強基層工作人員培訓(xùn)、引導(dǎo)社會力量參與等方面發(fā)揮更大作用，以有廣度的參與、有精度的措施、有溫度的服務(wù)，護航困境兒童健康成長。